率直に言うと、カーショー投手の引退ニュースを見て、最初に感じたのは「すごい成績だ」よりも「どういう仕組みが彼を18年間支えたんだろう？」という疑問でした。通算222勝、防御率2.54、そして3000奪三振という数字は、もちろん本人の才能と努力の賜物です。でも僕のエンジニア的な視点では、球団のサポート体制、データ分析、医療スタッフの支え、そうしたシステムがなければこの長期的な成果は実現できなかったはずだと考えます。なぜこれが大切かというと、私たちの仕事でも「個人の頑張り」だけでなく「仕組みの力」が結果を左右するからです。たとえばプロジェクト管理ツールやコードレビューのプロセス。これらは一見面倒に思えるかもしれませんが、長期的に見れば燃え尽きを防ぎ、品質を維持する仕組みになっています。ただし同時に、「仕組み上の課題も考慮する必要があるかもしれません」。つまり、仕組みは効率を高める一方で、人のモチベーションを下げたり、柔軟性を奪ったりするリスクもあるのです。僕自身、新人時代に「完璧な自動化スクリプト」を作ったことがあります。テスト作業をほぼゼロにできる仕組みで、自分では「これでみんな楽になる！」と誇らしかった。でも実際には、同僚が「自分の仕事が奪われたみたいで寂しい」と感じていたんです。そのとき僕は、「仕組みは人を助けるためにあるのに、人の気持ちを置き去りにしたら意味がない」と痛感しました。あのときの気まずさと、相手の少し寂しそうな笑顔は今でも忘れません。だから僕の結論はこうです。「仕組みを作るときは、人の感情まで含めて設計すること」。第一歩として、ツール導入や改善を考えるときに「これで誰が楽になる？逆に誰が寂しくなる？」と一度問いかけてみる。それだけで仕組みの持つ力が、人を支えるものに変わるはずです。カーショーが支えられてきた18年のように、僕たちも「人と仕組みの両輪」で成果を積み重ねていけるのだと思います。
